Тур выходного дня определение. Составление программ обслуживания в рамках выходного дня. Распределение обязанностей в туристической группе

    Номер работы:

    Год добавления:

    Объем работы:

    Введение …………………………………………………………………………..3
    1. Актуальность разработки и продвижения туров выходного дня ……….5
    1.1. Определение, специфика туров выходного дня …………………………5
    1.2. Формирование спроса на туры выходного дня …………………………6
    1.3. Целевая аудитория потребителей туров выходного дня ………………7
    2. Проблематика формирования туров выходного дня и возможности их решения …………………………………………………………………………..9
    2.1. Проблемы в формировании программы обслуживания для туров выходного дня ……………………………………………………………………9
    2.2. Подходы к формированию программы обслуживания для туров выходного дня ………………………………………………………………….13
    2.3. Анализ предложения российских туроператоров по турам выходного дня ………………………………………………………………………………..18
    Заключение ………………………………………………………………………21

    Выдержка из работы:

    Некоторые тезисы из работы по теме Особенности организации туров выходного дня для жителей Москвы
    Введение

    При исследовании возможности туристической рекреации акцент необходимо ставить на местных жителей. Это обусловлено тем, что повышение уровня жизни и экономических возможностей человека, развитие транспортной инфраструктуры, развитие телевидения и Интернет как информационных каналов все больше способствую развитию интереса к внутреннему туризму, в том числе к турам выходного дня.
    При этом необходимо учитывать, что самый важный показатель эффективности менеджмента предприятий туризма – это удовлетворенность потребителя – туриста, путешественника. Нельзя достичь данного показателя без целенаправленного и современного управления предприятиями туризма. Исходя из вышесказанного высокую актуальность сегодня имеют вопросы, связанные с управлением субъектами туристской индустрии, в понятие чего входит и разработка и проектирование туров.
    Целью работы является разработка предложений по развитию туров выходного дня в г. Москва.
    Объектом работы являются туры выходного дня.
    Предметом работы является анализ спроса и разработка тура выходного дня.
    Задачи:
    1. Провести анализ актуальности разработки и продвижения туров выходного дня.
    ...........
    1. Актуальность разработки и продвижения туров выходного дня

    1.1. Определение, специфика туров выходного дня

    Очень часто выходные дни или длительные праздники, которыми славится Россия, приводят обывателей в замешательство. Все, что может нам предложить любимая столица, уже порядком надоело, а хочется чего-нибудь этакого!
    А ведь Россия богата регионами, способными наполнить нашу жизнь яркими и запоминающимися приключениями. И подчас мы даже не задумываемся о том, чтобы отдохнуть на ее просторах. Тур выходного дня – это выход для тех, кто ищет приключений и хочет открыть для себя Россию заново.
    Активные туры выходного дня по России – это кратковременные приключения. Они придадут сил для дальнейшей трудовой деятельности. Для них можно выбрать определенный вид активного отдыха и более близкий район нашей страны.
    Такие туры тем и хороши, что дают возможность в очень небольшие сроки поменять поднадоевшую обстановку. Они прекрасно отвлекают от трудовых будней и позволяют подпитаться новыми впечатлениями всего за пару дней. «Скорей бы на отдых…» – так часто говорят, подразумевая долгий летний отпуск за границей. Но кто сказал, что нельзя отдохнуть за 2-3 дня, не выезжая из страны? Устройте себе отдых с пятницы по воскресенье!
    Многие российские туристы выбирают подобный отдых не один и не два раза в год. Они путешествуют так регулярно, меняя регионы, виды и направления активного отдыха. Двухдневный отдых хорош для выездов на природу всей семьёй, не требует долгих сборов и преодоления больших расстояний.
    .......

Представленный учебный материал (по структуре - Практическая курсовая) разработан нашим экспертом в качестве примера - 25.03.2016 по заданным требованиям. Для скачивания и просмотра краткой версии курсовой работы необходимо пройти по ссылке "скачать демо... ", заполнить форму и дождаться демонстрационной версии, которую вышлем на Ваш E-MAIL.
Если у Вас "ГОРЯТ СРОКИ" - заполните бланк, после чего наберите нас по телефонам горячей линии, либо отправьте SMS на тел: +7-917-721-06-55 с просьбой срочно рассмотреть Вашу заявку.
Если Вас интересует помощь в написании именно вашей работы, по индивидуальным требованиям - возможно заказать помощь в разработке по представленной теме - Особенности организации туров выходного дня для жителей Москвы... либо схожей. На наши услуги уже будут распространяться бесплатные доработки и сопровождение до защиты в ВУЗе. И само собой разумеется, ваша работа в обязательном порядке будет проверятся на плагиат и гарантированно раннее не публиковаться. Для заказа или оценки стоимости индивидуальной работы пройдите по


* В расчетах используются средние данные по России

100 000 ₽

Инвестиции

6 мес.

Окупаемость

50-100%

Рентабельность

Организация конных и пеших походов – относительно новое направление в сфере туризма в нашей стране, которое, тем не менее, оценивается специалистами как перспективное и выгодное для начинающих предпринимателей.

Главный недостаток этого вида бизнеса заключается в его ярко выраженной сезонности. Но, с другой стороны, такой бизнес, как правило, «вырастает» из увлечения, что позволяет совмещать приятное с полезным. И, кроме того, для его начала не требуется большой стартовый капитал. Так что в первое время его можно совмещать с работой и рассматривать исключительно как хобби.

Классификация туристских маршрутов

Итак, если вы собираетесь зарабатывать на жизнь проведением туристических походов в формате «тура выходного дня» или же многодневного путешествия с насыщенной программой, прежде всего, нужно определиться с маршрутами. Существует несколько различных классификаций туристских маршрутов по разным основаниям.

    тематические маршруты, в которых предусматривается проведение экскурсий и, в целом, преобладает познавательная направленность;

    физкультурно-оздоровительные с обязательным включением в программу проведения спортивных и физкультурно-оздоровительных мероприятий (к ним же относятся модные нынче йога-туры);

    комбинированные, которые сочетают элементы вышеперечисленных типов маршрутов.

Маршруты разделяются и по сезонности на круглогодичные, или внесезонные и сезонные (для определенного времени года – лыжные, горные, водные и т. д.). По строению трассы маршруты могут подразделяться на линейные с обязательным посещением одного или нескольких пунктов по пути от места отправления до места назначения; радиальные (стационарные) с посещением одного пункта на маршруте; кольцевые (кроссинг-туры) с совпадением точек начала и конца маршрута и посещением нескольких пунктов на маршруте.

Кроме того, специалисты делят маршруты по продолжительности на многодневные (от двух недель до месяца), на маршруты выходного дня (1-3 дня) и на экскурсии (длительностью в несколько часов). На маршруте может использоваться как ваш собственный транспорт, так и арендованный у других организаций транспорт или же личный транспорт туристов (например, если речь идет о велопоходах, то обеспечивать каждого туриста велосипедом было бы довольно накладно).

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

В зависимости от видов передвижения различают пешеходные туристические маршруты или прогулки, протяженность которых может составлять от 2 до 50 км, в зависимости от подготовки участников; маршруты с передвижением на животных (например, лошадях, реже – оленях и собаках); железнодорожные маршруты (наименее распространенный сейчас вариант, когда путешественники проживают в поезде, ночуют в вагонах, а днем посещают места достопримечательности); воздушные перевозки (самый дорогостоящий вариант тура), водные маршруты на лодках различных типов, яхтах и других маломерных водных судах, а также плавсредствах, включая плоты и гребные или моторные лодки. Встречаются и комбинированные виды перевозок с использованием в рамках одного тура сразу нескольких различных видов транспорта.

Желательно, чтобы у вашего похода была одна цель, четко и ясно сформулированная. Это может быть, например, охота или рыбная ловля, посещение определенных памятных мест, отдых в горах и т. д. Одно из перспективных, хотя и сложных направлений для работы – экстремальный туризм, который предполагает активные способы передвижения (спортивные игры, скалолазание, плавание на плотах, подводный туризм, сафари и т. д.).

Сложность заключается в повышенных рисках – опасности для здоровья и даже жизни участников такого тура. Одной из разновидностей активных туров являются приключенческие путешествия. Такие туры редко встречаются в нашей стране, что обусловлено сложностью их организации. К таковым относится, например, посещение различных экзотических мест, зачастую с использованием нетрадиционных транспортных средств. Безусловно, и в нашей стране есть множество вариантов для проведения приключенческих туров. За основу для разработки программы такого путешествия можно взять народные сказки, сказания и предания, местные легенды и пр.

В зависимости от главной цели похода можно назвать следующие виды туров: тур для охоты, рыбной ловли, поездки на природу или в заповедники для наблюдения за животными в естественной среде их обитания, фотоохота; тур с посещением военных объектов, полигонов, тюрем и пр.; туры на месте катастроф; туры с целью поиска различных кладов (относятся к турам приключенческого и развлекательного вида).

Программа проведения экотуризма

Составьте подробную программу его проведения вплоть до почасового расписания. Конечно, вряд ли вы сможете выдержать ее максимально точно, но зато ваши участники будет иметь представление о том, что они получат в итоге. Адекватно оценивайте уровень подготовки и возможности людей. Надо стремиться к тому, что этот уровень был примерно одинаковым для всех участников.

На практике это оказывается мало достижимым, особенно, когда речь идет о походах с более общей тематикой (например, по местам достопримечательности или в случае с турами выходного дня). Среди ваших клиентов будут как молодые активные люди, так и пожилые; более выносливые и физически подготовленные и люди, не привыкшие к повышенным нагрузкам. Вам же нужно постараться сделать так, чтобы и тем, и другим было одинаково интересно участвовать в ваших турпоходах.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Туры выходного дня, как правило, проводятся либо в той же области, где вы сами проживаете и где будете набирать клиентов-единомышленников, либо в расположенных поблизости регионах (чтобы дорога до места назначения не занимала более 3-5 часов). «Полномасштабные» походы проводятся с выездом за пределы определенного региона и занимают, как правило, от десяти дней и более. Последний вариант требует более серьезной подготовки, а также хорошего знания выбранных маршрутов и/или наличия надежного проводника.

Группы для участия в туристических походах набираются двумя основными способами. В первом случае сначала определяется цель похода, а затем осуществляется поиск участников. Искать их можно через туристические фирмы, путем размещения рекламы в печатных изданиях (не самый эффективный и при этом довольно затратный способ), через местные сайты, форумы, группы в социальных сетях (оптимальный вариант). Во втором случае сначала набирается одна или несколько групп, намечаются цели для каждой из них и составляется расписание проведения походов. Этот вариант подойдет, если у вас есть несколько партнеров – проводников, которые смогут вас замещать. Вы же в этом случае выполняете, в основном, функции организатора.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Программа вашего тура должна включать подробные сведения о цели похода, маршруте, длительности, условиях проведения и, конечно, стоимости. В любительских походах есть, как правило, один организатор, а участники при этом имеют равноценные обязанности. В коммерческих походах организатор не только берет на себя все организационные вопросы, но и старается обеспечить максимально комфортные условия для участников похода.

Например, вместо разбивок лагеря в наиболее подходящем месте арендуются кэмпинги или даже гостевые дома. Пусть вас не смущает тот факт, что профессионалы, которые имеют большой опыт участия в туристических походах, рассматривают такие мероприятия скорее как пародию на настоящий поход. В большинстве случаев среди ваших клиентов будут новички и любители, бывавшие в походах в молодости и не готовые ни к сложным условиям проживания, ни к серьезным физическим нагрузкам.

После того как вы определитесь с целью похода и составом вашей группы, необходимо выбрать и разработать маршрут. Если у вас нет большого опыта в организации походов, то лучше начинать с непродолжительных экскурсий и поездок по родному краю. Для начала тщательно изучите туристические ресурсы по выбранной трассе вашего маршрута, определите тип маршрута, постройте его эскизную модель и трассу, составьте календарный план путешествия и график движения группы. Продумайте, где будет останавливаться ваша группа, где будете готовить еду и ночевать. Обязательно совершите пробный поход по выбранному маршруту, внеся по его результатам изменения в программу своего тура.

Начинайте с маршрутов, которые проходят по хорошим дорогам, не требует наличия специального инвентаря и картографического материала (чтобы для ориентирования на местности было достаточно дорожных указателей и обзорных схем), без длительных привалов. В дальнейшем можно будет для более опытных путешественников предлагать маршруты, проложенные по лесным тропам и просекам, берегам рек, через болота, горы и перевалы с длительными привалами и ночлегами.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Тщательно подойдите к вопросу составления маршрута вашего путешествия. Для этого можно и нужно использовать сразу несколько источников – справочники, путеводители и картографический материал. Даже если вы используете уже готовые схемы, постарайтесь найти какие-то свои дополнительные «фишки». Выбранные вами маршруты должны обязательно согласовываться с расписанием движения транспорта, режимом работы музеев, допуска в заповедники и т. д. Если вы решите открывать собственную туристическую фирму, то вам нужно будет согласовать и утвердить паспорт маршрута, который используется при формировании туров.

Правила организации удачного похода

Прежде всего, выбранный вами маршрут для дневного перехода должен по сложности и протяженности соответствовать силам всем участникам вашей группы. В идеале для передвижения между объектами лучше использовать ваш собственный транспорт (это поможет избежать досадных недоразумений и накладок), но можно также воспользоваться и местным транспортом.

Места для длительных привалов и ночлегов должны быть оборудованы запасом топлива и продовольствия, а также желательно должны быть оснащены связью на крайний случай. При возможности отдавайте предпочтение для длительных остановок гостевым домам и гостиницам, где можно отдохнуть. При планировании маршрута обязательно учитывайте резерв времени на случай различных непредвиденных обстоятельств и задержек в дороге.

Для организации походов потребуется специальное снаряжение, которое подразделяется на личное, групповое и специальное. К личному снаряжению относятся носильные вещи – спальные и умывальные принадлежности, другие предметы индивидуального пользования (рюкзаки, кружки, миски, ложки и пр.). К групповому снаряжению относят палатки, инструменты (например, топоры), посуда для приготовления пищи, маршрутные материалы и т. д.

К специальному снаряжению относятся предметы, определенные спецификой выбранного вами маршрута – от спасательных жилетов и веревок до ледорубов и сеток от насекомых. Групповое и специальное снаряжение вам придется приобретать самостоятельно из расчета количества участников группы плюс 1-2 человека (если вдруг во время похода что-то потеряется или выйдет из строя).

Позаботьтесь о безопасности ваших участников, особенно если вы отправляетесь в поход в регионы, где живут опасные дикие звери. Впрочем, опасность могут представлять и люди, что также нужно принимать во внимание. Если вы проводите многодневные походы, вам понадобится минимум один (а лучше два) помощника.

По мере развития вашего бизнеса стоит задуматься о расширении штата ваших работников. Так, вам могут понадобиться спасатели, медперсонал, дополнительные гиды, переводчики, опытные охотники и рыболовы. Потребуются дополнительные расходы на обеспечение средств передвижения – от внедорожников и лодок до велосипедов и лошадей. Все это, как правило, арендуется в месте начала похода.

Наиболее перспективное место для начала такого бизнеса – села рядом с закрытыми заповедными зонами. Некоторые компании организовывают кэмпинги или даже целые мини-поселения для туристов с избами из сруба, сдача в аренду которых может стать дополнительным (и весьма существенным) источником доходов.

Сысоева Лилия

10619 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 433576 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

От 2480Р/чел

В гостях у Ивана Грозного (Сергиев Посад — Александров, с царской трапезой и подъемом на колокольню Троице-Сергиевой лавры)

Однодневные экскурсии из Москвы – проводим выходные с пользой

Туры выходного дня – отдых всей семьей

Если вы мечтаете о пятнице, отпуске и поездке куда-то подальше от серых будней, то наше предложение именно для вас. Отправляйтесь в увлекательные и незабываемые однодневные экскурсии из Москвы с нами, чтобы хотя бы ненадолго отвлечься от своих хлопот.

Автобусные туры и экскурсии по городам России

Если вы не знаете, куда съездить на экскурсию в выходной день – у нас для вас масса предложений. Например, есть невероятные маршруты для настоящих сладкоежек. Так отправляясь на «Чаепитие в Звенигороде », вы можете рассчитывать, что наш гид не просто познакомит вас с историей этого старейшего города.

Разумеется, вы сможете посмотреть величественные старинные храмы, полюбоваться окрестностями «Подмосковной Швейцарии». А в качестве сладкой награды – «Музей русского десерта», где наши гиды расскажут вам все о традициях русского чаепития и старинных рецептах. Ну и самое главное – вы сможете попробовать традиционные русские десерты. А если что-то особенно понравится, то сможете забрать с собою – все продается в лавочке музея.

Также гурманы могут отправиться в «Сладкое путешествие в Коломну ». В этой экскурсии выходного дня гурманов ожидают сплошные сюрпризы. Сначала вы услышите увлекательный рассказ об истории города. Обзорная поездка и осмотр Коломенского Кремля помогут представить воочию невероятные события, которые произошли в этом небольшом населенном пункте.

А когда хорошо нагуляете аппетит, вас ожидает музей пастилы с дегустацией. В купеческой усадьбе хозяйка расскажет много интересного, угощая чаем и пастилой. Но не объедайтесь, ведь в магазине «Золотой улей» еще предстоит попробовать коломенские меды и наливки.

Однодневные экскурсии по городам России — прекрасная возможность провести выходные всей семьей с детьми разных возрастов. Вы не только проведете день на свежем воздухе, но и получите массу впечатлений, памятных фото и сможете привезти из поездки сувениры.

Сказочные поездки

Мы можем предложить вам по-настоящему волшебные экскурсии из Москвы на 1 день, чтобы вы могли ненадолго окунуться мир детского восторга. Чего только стоит «Сказочное путешествие к Змею Горынычу» в Гадово. В рамках программы обещаем сплошные чудеса:

  • знакомство с Кикиморой в музее гадов;
  • немного ремесленной магии в музее обуви;
  • невероятные виды «Славного села»;
  • город Кимры с потрясающей архитектурой;
  • сытный обед в трактире «Змея Горыныча».

Еще один верный вариант побега от будней и однодневной экскурсии из Москвы – это «Сказочные приключения с Бабой-Ягой в Калязине ». Экскурсионная программа позволит вам не только осмотреть храмы, памятники и потрясающе уютные купеческие улочки. В качестве гидов будут лучшие друзья Бабы-Яги. В компании с Домовым и Кикиморы вам не удастся заскучать даже на минуту. Игры, веселье, розыгрыши и угощения порадуют и взрослых, и малышей!

Знакомимся с достопримечательностями и ездим за покупками

Старое одеяло уже не греет, а постельное выглядит блекло? Тогда вам стоит записаться в «Шоп-тур в Иваново за текстилем ». Уникальная экскурсионная программа, тур выходного дня, позволяющая отправиться на крупнейший и передовой рынок текстиля. Покупайте максимально доступно подушки, матрасы, нижнее белье, ткани и десятки других наименований текстиля.

Если же вам не нужны покупки, сладости или сказка, то можно пойти по проверенному пути – отправиться за новыми впечатлениями, наслаждаясь архитектурой, памятниками и историей. Во время экскурсий вы сможете познакомиться с такими населенными пунктами, как Серпухов, Ростов Великий, Переделкино, Суздаль, Тула и другие. Узнайте Россию немного лучше – для этого нужен всего один день!

Однодневные экскурсии подходят для всей семьи, дети воочию познакомятся со сказочными персонажами, а взрослые получат возможность вернуться в детство. Туры выходного дня – это полезные развлечения, незабываемые впечатления и много, много нового.

Звоните и заказывайте экскурсии выходного дня из Москвы. Все поездки проходят на комфортабельных, новых автобусах с соблюдением всех правил безопасности. Водители высокой квалификации обеспечат вам приятную поездку, а гиды поделятся самой интересной информацией.

Спасибо, ваша заявка на расчет отправлена.

В ближайшее время на вашу электронную почту будет выслана программа с расчетом стоимости для вашей группы.

Изначально туры выходного дня были придуманы для деловых людей, у которых просто не хватает времени на отпуск, которым даже на недельку сложно вырваться, не говоря уж о полноценном месячном отпуске Александрова, А.Ю. География туризма: учебник / А.Ю. Александрова. - М.: КНОРУС, 2010. - С. 13..

Как часто мы ждем выходного дня в надежде немного отдохнуть, но проводим их в домашних хлопотах и делах. Не лучше ли отдохнуть в выходные по-настоящему, позволить себе туры выходного дня, с её разнообразием природы, замечательными старинными городами и музеями, предоставляет множество возможностей для туристов. Наиболее привлекательно в этих мини-путешествиях - разнообразие возможностей. Такие туры предлагают универсальные программы: семейные путешествия, корпоративные или туры в компании друзей. Влюбленные пары могут организовать себе тур выходного дня просто как «романтическое» путешествие. Такие мини-путешествия, как туры выходного дня, позволят вырваться из повседневности и отлично отдохнуть. Туристические фирмы, организовывая такие путешествия, продумывают и организовывают все до мелочей. И комфортабельный автобус, и питание, и проживание. Такие туры - прекрасная возможность лучше узнать коллег по работе, познакомиться с новыми людьми или укрепить семейные взаимоотношения.

Туры выходного дня представляют собой 2-3 дневный отдых захватывающие, как правило, только один рабочий день - пятницу, различной направленности:

Познавательный туризм - не зависит от возрастной принадлежности туристов, а только от круга его интересов. Интересовать человека может многое, а особенно что-то непривычное и необычное, ранее не виденное и неизвестное. Поэтому при разработке рынка, при рекламе особое внимание нужно уделять освещению именно этих сторон туристского маршрута.

Существуют две разновидности познавательных туров Бизнес-туризм - что это?: электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.tyr74.ru.:

  • 1) стационарные туры - с пребыванием туристов в одном городе, туристском центре;
  • 2) маршрутные туры - посещение нескольких населенных пунктов и центров достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия.

Развлекательные туры (основа туров выходного дня). Основная их цель, естественно, - развлечение во время туристской поездки. Развлекательные туры все, как правило, имеют непродолжительный срок проведения. Их продолжительность составляет обычно 2 - 4 дня. Самыми распространенными развлекательными турами являются «туры в конце недели» (week-end tour). Основные программы - экскурсионные и развлекательные. Экскурсия, как правило, предоставляется одна - обзорная по городу. Основное же направление - развлечения согласно выбранному их виду. Один из видов услуг на таких турах - участие в фестивальных программах, праздничных мероприятиях, проходящих в месте отдыха. При посещении тематических парков - собственно их посещение (обеспечение туристов входными билетами, часто по льготным ценам). Вечерние мероприятия развлекательного характера, как правило, обязательны (ресторан, специальный концерт и т.п.). Питание - чаще всего полупансион (завтрак, ужин). Ужин при этом часто приходится на вечерние мероприятия и может войти или не войти в цену путевки в зависимости от обязательности и привлекательности мероприятия. То есть при планировании питания учитывается, входит или не входит ужин в досуговую или даже вечернюю экскурсионную программу.

Развлекательные туры могут быть двух разновидностей:

  • 1) периодические, или разовые, туры - организуются на праздники (рождественские туры), во время каникул, на традиционные фестивали (Венецианский, в Рио-де-Жанейро) или могут быть приурочены к каким-то разовым событиям или мероприятиям (например, 1000-летие христианства или празднование каких-то крупных национальных дат и т.п.);
  • 2) регулярные, или постоянно действующие, туры - к специально созданным местам постоянно действующих развлечений (Диснейленд или другие тематические парки, казино в Лас-Вегасе (США) и в Сан-Сити (Южная Африка)); другие более мелкие или менее известные места развлечений, привлекающие туристов.

Экологические туры - понятие «экотуризм» охватывает довольно широкий спектр путешествий - от небольших познавательных туров для школьников до регулярных туристских программ в национальных парках и заповедниках. Прибыль от этого вида туризма частично можно использовать для финансирования природоохранных мероприятий.

Деловой туризм - туристские поездки с деловыми целями (бизнес - путешествия) в том или ином виде существуют уже не одно десятилетие.

Для успешного проведения туров выходного дня можно выделить две группы важных задач и методик Бизнес-туризм - что это?: электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.tyr74.ru.:

туристскую программу обслуживания:

проживание;

досугово-развлекательные услуги;

спортивные программы;

экскурсионное обслуживание;

транспортные услуги, бытовые услуги и др.

Из комплекса этих услуг формируется программа обслуживания туристов. С точки зрения программного обслуживания туристские программы - это всегда тематическая направленность. В зависимости от тематики тура составляется определенный набор услуг, который зависит от цели путешествия и уровня заказанной комфортности. При этом программа состоит из основных услуг, соответствующих цели путешествия, а также услуг, дополняющих и сопутствующих.

В числе параметров для дифференциации программ туристского отдыха и путешествий могут быть выделены Биржаков, М.Б. Индустрия туризма. Перевозки / М.Б. Биржаков, В.И. никифоров. - СПб.: Герда, 2010. - С. 50.:

основные виды рекреационной деятельности (рекреационные занятия, циклы и системы занятий);

основные группы населения, на которые рассчитаны программы;

степень ориентации и зависимости от материально-технической базы, рекреационных ресурсов и туристской инфраструктуры;

пространственно-временная локализация, социально-функциональная направленность (оздоровление, общение, познание).

Программное обслуживание в первую очередь использует мотивы и стремления клиентов. Естественно, что не все они могут быть отчетливо сформулированы и определены. Поэтому при их описании необходимо придерживаться несколько условной классификации, основанной на мотивации туристов при выборе того или иного вида отдыха или путешествия.

Мотивы туристов при выборе путешествия могут быть самыми разнообразными и зависят от многих факторов. Среди них, конечно же, и возраст, и уровень доходов туристов, и национальные особенности, и даже мода. Однако среди всего многообразия мотивов специалисты выделяют наиболее типичные, присутствующие у большинства потребителей на большинстве туристских рынков. На них обычно основываются стандартные программы обслуживания, распространенные во всем мире. При выборе программы важны также экономические соображения, территориально-климатические и многие другие.

Каждый вид тура в зависимости от программы имеет особую специфику организации обслуживания туристов, распределения времени и предоставления услуг, технологии обслуживания туристов. При этом программа обслуживания строится исходя из основной цели путешествия. При всем разнообразии вариантов программ соблюдается принцип «Цель путешествия - тип тура» Быстров, С.А. Туризм: макроэкономика и микроэкономика / С.А. Быстров, М.Г. Воронцова. - М.: Герда, 2010. - С. 244..

Если не выполняется этот основополагающий принцип организации тура, составления программы, то работа обречена на провал, даже состоящая из высококачественных услуг высшей категории, так как турист считает качественным обслуживание только тогда, когда цель его путешествия выполнена. Если же он ее не достиг, то впечатления его отрицательны. Следовательно, спрос на такое туристское обслуживание падает. То же касается и безликих программ, составленных из услуг различной направленности и тематики и не отвечающих потребностям того или иного сегмента потребителей. Любая программа обслуживания должна быть сориентирована на конкретного потребителя и соответствовать его целевым мотивам.

Введение

тур рекреационный поход выходной

Туризм на сегодняшний день - один из растущих и развивающихся секторов в мировой экономике. Он является связующим звеном мирового единства, ключевым путем для социально-экономического прогресса во всем мире.

На данный момент существует быстрый способ выявления все новых и новых туристских направлений.

Все более актуальными становятся туры выходного дня. Если до отпуска еще далеко, а накопившаяся за время работы усталость дает о себе знать, то туры выходного дня - лучший способ отвлечься от трудовых будней и на короткий промежуток времени окунуться в совершенно другой мир, внести немного разнообразия в повседневность жизни, не отходя, при этом, от важных дел. Данный вид туризма включает поездки со всей семьёй, с компанией друзей, с коллегами, или даже романтические прогулки с любимым человеком. Туры выходного дня идеально подходят, чтобы отпраздновать день рождения или юбилей компании.

Увеличение нагрузки на человека во время рабочей недели, желание интересно провести выходные делает все более популярными туры выходного дня. В этом и выражена актуальность выбранной нами темы.

Цель курсовой работы заключается в выявлении сущности и особенностей проведения туров выходного дня, в организации разработки данного вида рекреационного похода.

Для достижения данной цели будут решены следующие задачи:

1. Раскрыть сущность туров выходного дня;

2. Проанализировать процесс разработки и подготовки программы для проведения туристского похода;

3. Описать порядок проведения туристского похода;

4. Распределить обязанности в туристской группе;

5. Указать основную туристскую документацию, необходимую для проведения туристского похода.

Объектом исследования выступают туры выходного дня.

Предметом исследования данной курсовой работы является создание и технологии разработки туров выходного дня.

Методической базой нашей работы послужили нормативные акты и документы в области туризма, работы российских и зарубежных исследователей туризма, данные информационных ресурсов.

Теоретические аспекты туров выходного дня

Сущность туров выходного дня

Основные направления развития туризма носили познавательно-рекреационный характер; в значительной мере содействовали просвещению и духовному обогащению разных слоев населения, способствовали познанию отечества и формированию национального самосознания.

Изначально рекреационные походы были разработаны для деловых людей, у которых не хватает времени на отпуск. Так с 1890 года до Октябрьской революции формируется туристская инфраструктура (транспортная сеть, ресторанно-гостиничное хозяйство), появляются многочисленные туристические фирмы, клубы, бюро, компании. Оформляются две основных составляющих туристского рынка - элитарный туризм состоятельных слоев и экскурсионный и рекреационный туризм интеллигенции.

В современном темпе жизни, многим некогда выделить время для экскурсии или тура. Прекрасным решением могут стать туры, которые можно провести в выходной день. Данные туры предоставляют возможность всего за один день ознакомиться с основными достопримечательностями и прекрасно провести выходные.

Туры выходного дня представляют собой 2-3 дневный отдых, захватывающий, как правило, только один рабочий день - Пятницу.

Туры выходного дня обладают различной направленностью:

1. познавательный туризм - не зависит от возрастной принадлежности участников, только от круга их интересов.

Познавательные туры делятся на:

· стационарные туры (пребывание туристов в одном городе, туристическом центре);

· маршрутные туры (посещение нескольких населенных пунктов, достопримечательностей, выстроенное в виде маршрута путешествия);

· развлекательные туры (развлечение во время туристской поездки. Основные программы - экскурсионные и развлекательные.

Развлекательные туры могут быть:

· периодическими или разовыми - организуются на праздники,во время каникул или на традиционные фестивали;

· регулярными - туры к специально созданным местам постоянно действующих развлечений.);

2. Экологический туризм - включает как небольшие познавательные туры для школьников, так и регулярные туристические программы в национальных парках и заповедниках;

3. Деловой туризм - туристские поездки с деловыми целями.

Несмотря на большое разнообразие видов туризма, наибольшим спросом у населения пользуются рекреационные походы на выходные дни.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Загрузка...